Game Onlines Report - Annual Report 2025 - VNG Group
Trò chơi trực tuyến
Xây dựng hệ sinh thái game bền vững hàng đầu Đông Nam Á thông qua các tựa game lâu dài có mức độ gắn kết cao và năng lực phát triển toàn cầu dựa trên dữ liệu.
Hiệu quả tài chính và vận hành 2025
Doanh thu tăng 8% lên 7.054 tỷ đồng, trong khi tổng bookings tăng 13% lên 8.162 tỷ đồng. Tỷ lệ người dùng trả phí tăng từ 3,7% lên 4,6%, ghi nhận bước chuyển mình đáng kể về vận hành trong năm.
Tiến triển chiến lược
Trong năm 2025, trọng tâm đã chuyển dịch từ quy mô người dùng sang giá trị lâu dài của người chơi. Chỉ số người dùng hoạt động hàng quý (QAU) giảm xuống còn 57,3 triệu do chúng tôi chủ động cắt giảm các hoạt động thu hút người dùng có tỷ lệ duy trì thấp, đồng thời tập trung cải thiện mức độ tương tác và thời gian chơi của những người dùng hiện hữu.
Điều này phản ánh một bước đi có tính toán: ra mắt ít trò chơi hơn nhưng với chất lượng cao hơn, đồng thời chuyển sang mô hình Games-as-a-Service (Dịch vụ Trò chơi) tập trung vào các sản phẩm có vòng đời dài. Các tựa game cốt lõi như PUBG Mobile và Play Together tiếp tục được đầu tư chiều sâu, đóng góp 46% doanh thu phân mảng, với nhiều sản phẩm đạt kỷ lục về hiệu suất hàng tháng dù đã ra mắt nhiều năm. Kết quả là dòng tiền ổn định hơn và khả năng dự báo doanh thu được cải thiện, nhờ vào tỷ lệ duy trì người chơi mạnh mẽ và sự gắn kết bền vững.
Với định hướng tiếp tục mang lại các nội dung giải trí tốt nhất cho người dùng, VNGG kiên trì đầu tư cho các tựa game có thể vận hành trong dài hạn. Trong năm 2025, VNGGames củng cố luận điểm tăng trưởng bền vững không đến từ những chu kỳ bùng nổ nhất thời và đã đạt được những kết quả cụ thể: Tổng bookings toàn mảng game tăng trưởng YoY 13%, các game vòng đời dài chiếm 46% tổng doanh thu với mức tăng trưởng riêng YoY trên 40%. Chúng tôi tin rằng kết quả này sẽ đặt nền móng vững chắc cho giai đoạn mở rộng tiếp theo của VNGGames.
Ông Lã Xuân Thắng
Giám đốc phát hành, VNGGames
Bảng chỉ số tài chính
| Chỉ số | 2024 | 2025 | Thay đổi |
|---|---|---|---|
| Doanh thu (Tỷ đồng) | 6.504 | 7.054 | +8% |
| Tổng bookings (Tỷ đồng) | 7.233 | 8.162 | +13% |
| Người dùng hoạt động theo quý (triệu) | 65,8 | 57,3 | -13% |
| Tỷ lệ người chơi có chi tiêu | 3,7% | 4,6% | +90 điểm cơ bản |
Chú giải: Bookings là chỉ số vận hành phi GAAP được VNG sử dụng để đánh giá hiệu quả mảng Games. Chỉ số này phản ánh lượng tiền người dùng thực chi trong kỳ. QAU được tính bằng bình quân QAU của các quý trong kỳ đó.
Các sáng kiến trọng điểm triển khai trong năm 2025
- Chuyển dịch sang Games-as-a-Service: Chuyển từ mô hình phát hành theo chu kỳ sang vận hành dịch vụ dài hạn, đồng thời mở rộng sang nhóm người dùng trẻ và nâng cao giá trị vòng đời.
- Cải thiện khả năng tạo doanh thu: Tăng tỷ lệ người dùng trả phí thông qua điều chỉnh có chọn lọc về giá và hệ thống tiến trình trong các tựa game chủ lực có vòng đời dài.
- Kỷ luật trong phát hành: Tăng cường kiểm soát việc ra mắt sản phẩm, chỉ phân bổ vốn cho các tựa game đáp ứng các ngưỡng về mức độ gắn kết và giữ chân người chơi.
- Tối ưu nền tảng: Hợp nhất nền tảng PC về một hạ tầng thống nhất, cải thiện trải nghiệm người dùng đồng thời giảm độ phức tạp vận hành và chi phí.
- Ứng dụng AI trong phát triển: Tích hợp AI xuyên suốt vòng đời phát triển sản phẩm nhằm rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường và nâng cao tính nhất quán về chất lượng.
Năm 2025 là cột mốc tái định vị chiến lược của mảng phát triển game tại VNGGames, với trọng tâm xây dựng năng lực lõi và tối ưu danh mục tăng trưởng dài hạn. Việc tập trung vào 3D Shooting, thiết lập AI backbone và mở rộng hợp tác phát triển quốc tế đang giúp chúng tôi nâng chuẩn quy trình sản xuất và từng bước mở rộng hiện diện trên thị trường toàn cầu trong giai đoạn 2026 và các năm tiếp theo.
Ông Bùi Minh Phương
Giám đốc phát triển game toàn cầu, VNGGames
Vị thế thị trường và môi trường vận hành
Ngành game toàn cầu tăng trưởng 7,5%, đạt khoảng 197 tỷ USD trong năm 2025, với động lực chuyển từ mở rộng tệp người dùng sang nâng cao chất lượng doanh thu. VNGGames ghi nhận tăng trưởng 8% — tương đương thị trường về doanh thu và vượt trội về chất lượng tạo doanh thu, phản ánh doanh nghiệp đã xây dựng được danh mục sản phẩm có vòng đời dài.
Các yếu tố tác động
Kết quả hoạt động vẫn chịu tác động từ sự bất định của kinh tế vĩ mô và những thay đổi về quy định pháp lý tại các thị trường trọng điểm. Đồng thời, các thay đổi về mức phí trên kho ứng dụng và các động thái chống độc quyền trên Android có thể làm thay đổi cấu trúc phân chia lợi nhuận giữa nhà phát hành và nền tảng.
18 năm của ZPS là một hành trình không dễ dàng với bất kỳ tổ chức nào. Quãng thời gian đầy đủ trải nghiệm từ thách thức, cơ hội, thành công, vấp ngã đã dạy cho ZPS giá trị của sự kiên trì và của niềm tin: khi một cánh cửa khép lại, sẽ luôn có nhiều cánh cửa khác mở ra.
Cuộc cách mạng công nghệ thường sẽ chọn lọc và thay đổi trật tự, nhưng cũng tạo ra nhiều khoảng trống cơ hội cho những ai không ngừng nỗ lực. Điều quan trọng là đội ngũ đủ tỉnh táo để chọn đúng hướng đi và đủ bản lĩnh để không từ bỏ chính mình trong quá trình đó.
Ông Nguyễn Khánh Trung
CEO ZingPlay Game Studios, VNG
Ưu tiên chiến lược năm 2026
- Triển khai chặt chẽ khung quản trị phát hành mới cho toàn bộ các sản phẩm ra mắt trong năm 2026, với việc phân bổ vốn gắn liền với các ngưỡng về mức độ gắn kết và giữ chân người chơi ngay từ giai đoạn đầu.
- Áp dụng tự động hóa marketing dựa trên AI trên toàn bộ danh mục phát hành đang hoạt động, mở rộng mô hình đã giúp ZingPlay Game Studios đạt mức tăng trưởng hơn 70% về bookings quốc tế sang toàn bộ hoạt động phát hành.
Điều chúng tôi tự hào nhất trong năm 2025 không chỉ là những con số, mà là một đội ngũ đã sẵn sàng thay đổi cách làm việc. Năm 2026, chúng tôi tiếp tục kiên định với tư duy đó: khi AI trở thành đòn bẩy, và năng lực con người chính là lợi thế cạnh tranh bền vững.
Bà Vũ Thảo Di Cầm
Giám đốc vận hành, VNGGames
Thành tích nổi bật
Nhà phát hành game xuất sắc nhất (năm thứ 3 liên tiếp) Giải thưởng Game Việt Nam 2025
Game Vận Hành Toàn cầu Xuất sắc nhất - PUBG Mobile Sensor Tower APAC Awards
Esports Mobile Game of the Year - PUBG Mobile The Esports Awards 2025
Thương hiệu Game và Giải trí số xuất sắc 2025 World Business Outlook Awards 2025
Esports Game of the Year - League of Legends The Esports Awards 2025
Game Vượt thời gian - Võ Lâm Truyền Kỳ Giải thưởng Game Việt Nam 2025
Cộng đồng game được yêu thích nhất - Võ Lâm Truyền Kỳ Giải thưởng Game Việt Nam 2025
Cộng đồng game thể thao điện tử được yêu thích nhất - Valorant Giải thưởng Game Việt Nam 2025